-
Varga Dóra
-
- vezető dietetikus, Okleveles táplálkozástudományi szakember MSc
-
Specialitások:
-
komplex táplálékallergiák, intoleranciák
-
gluténérzékenység
-
hisztamin érzékenység
-
reflux
-
Sibo
Rendelés típusa:
- személyes, rendelői vizit:
- szerda - Mammut 2
- csütörtök délelőtt - Mammut 2
- távkonzultáció (skype, telefon): kedd
- kizárólag felnőtt ellátás (18 éves kor felett)
-
-
Év Kiváló Orvosa:
- 2015
- 2016
- 2017
- 2018
- 2019
- 2020
- 2022
- 2023
- 2024
- 2025
Online bejelentkezés az OrvostKeresek rendszerével történik, ami regisztrációhoz kötött!
Varga Dóra bemutatkozás:
A Semmelweis Egyetem Egészségtudományi Karán végeztem dietetikusként, majd ugyanebben az intézményben szereztem második diplomám Táplálkozástudományi Mesterképzés szakon.
2014-től a Budai Allergiaközpontban, és a további Prima Medica EgészségHálózat Központjaiban dolgozom dietetikusként. Fő területeim közé tartoznak az ételallergiák és intoleranciák, lisztérzékenység, cukorbetegség, PCOS. Emellett örömmel segítek a fogyni vágyóknak és mindenkinek, aki tudatosan szeretne táplálkozni.
Sokan abban a hitben élnek, hogy hatalmas anyagi befektetéssel és energia ráfordítással lehet csak egészségesen táplálkozni, pedig apró változtatásokkal is sokat tehetünk saját és családunk egészségéért. Ebben szeretnék segíteni!
Nem hiszek a csodaszerekben és csodadiétákban, a változatos, kiegyensúlyozott és csak a szükséges megszorításokat tartalmazó táplálkozás híve vagyok. Folyamatosan nyomon követem a táplálkozási trendeket és a szakmai ajánlásokat is, hogy mindig naprakész információval tudjak szolgálni a pácienseimnek.
Varga Dóra tanulmányai
- Okleveles táplálkozástudományi képzés, MSc diploma - SE- ETK (2014-2016)
- Dietetikus, BSc diploma - SE-ETK (2010-2014)
Szakmai tapasztalat:
- egyéni dietetikai tanácsadás
- előadások cégek, szervezetek részére
- előadások szakmai rendezvényeken (Táplálékallergia továbbképzés szakorvosoknak, Dietetikai Bsc képzés - allergének bevezetése az étkezésbe, Prima Medica szakmai napok stb.)
- Mentes és Finom védjegy kidolgozásában szakmai részvétel
- cikkek, receptek, egyéb sajtóanyagok készítése (pl. Nők Lapja Diéta stb)
Specialitás: komplex táplálékallergiák, cöliákia, ételérzékenység kezelése, inzulinrezisztencia, PCO
Kapcsolódó cikkeink
Nem kell lemondania az ünnepi finomságokról akkor sem, ha glutén-, vagy tejmentes diétát tart. Varga Dóra, a Budai Allergiaközpont dietetikusa népszerű karácsonyi sütemények mentes változatát készítette el, szénhidrát csökkentett étrendbe is beilleszthető változatban.
Cikkek melyeket mindenképpen olvasson el!
Orvos válaszol
Jó napot kívánok.
3 éves kislányomnál ételintolerancia vizsgálatot csináltattunk melyben kiderült értékek birtokában további vizsgálatokat szeretnénk csináltatni. Kérdésem az lenne hogy melyik szakorvoshoz tudunk fordulni ez ügyben?
Tisztelettel Neumann Zita
3 éves kislányomnál ételintolerancia vizsgálatot csináltattunk melyben kiderült értékek birtokában további vizsgálatokat szeretnénk csináltatni. Kérdésem az lenne hogy melyik szakorvoshoz tudunk fordulni ez ügyben?
Tisztelettel Neumann Zita
Tisztelt Kérdező,
Gyermek gasztroenterológus-allergológus szakorvos tud foglalkozni a gyermekkel.
Központunkban is állunk rendelkezésükre, előzetes időpont egyeztetés után.
Üdvözlettel:
Budaházi Kata
Gyermek gasztroenterológus-allergológus szakorvos tud foglalkozni a gyermekkel.
Központunkban is állunk rendelkezésükre, előzetes időpont egyeztetés után.
Üdvözlettel:
Budaházi Kata
Kapcsolódó oldalak
Páciensek mondták
Segítőkész
További véleményekTeljes mértékben elégedett vagyok. Nagyon kedves, segítőkész és együttműködő volt az orvosnő. Az ügyfelet készséggel kiszolgálták, külön kiemelkedő az előzetes időpont egyeztetés.
Kapcsolódó videók
G. Judit
2026.11.11 18:10
A vezető dietetikus nagyon jó szakember! Empatikus, segítőkész, türelmesen meghallgatott, alaposan kikérdezett,és személyre szabott tanácsokat kaptam. Jó érzés volt olyan szakemberrel találkozni,akinek szenvedélye a hivatása. Nagyon jó élmény volt a találkozás,és már nem vagyok úgy elvesztve mint a találkozó előtt.
Picit nehéz megtalálni a rendelőt,picit több kitáblázás segíthetne:)
R. Zsófi
2026.11.11 17:02
Varga Dóra szakmai tudása, segítőkészsége és kedvessége volt a legpozitívabb élmény.
A csúszásokról tájékoztathatnának telefonon előre.
R. Balázs
2026.11.11 14:54
-
-
E. Fanni
2026.10.28 14:49
-
-
N. Balázs
2026.10.07 16:06
-
-
S. Andrea
2026.10.07 14:56
-
-
R. Judit
2026.09.30 14:54
Nagyon alapos volt a konzultáció és megnyugtató.
-
M. Bianka
2026.08.26 16:55
Nagyon szimpatikus volt Varga Dóra profizmusa, kedvessége, hozzáállása. Maximális figyelemmel, türelemmel foglalkozott velem. Ugyanakkor dinamikus volt az egész beszélgetés. Azt éreztem, hogy valóban fontos a problémám, amivel hozzá fordultam. A tanácsadás tartalmas volt és rendkívül hasznos volt számomra. Elégedetten távoztam.
-
P. Edit
2026.08.19 15:42
-
-
H. Sándor
2026.07.01 14:21
-
-
B. Annamária
2026.06.24 18:17
profizmus, tiszta kommunikáció, nagy szaktudás
-
B. László
2026.06.10 17:00
A Doktornő hozzáállása és alapossága, precizitása páratlan. Most is úgy éreztem 100%-ban, hogy a rendelés alatt teljesen az én egészségügyi problémámra fókuszált, nagyon jó tanácsokkal látott el.
-
P. Virág
2026.05.13 16:51
Doktornő és az asszisztens
-
K. Éva
2026.04.22 17:18
-
-
H. Alina
2026.04.01 17:04
-
-
P. Edit
2026.03.11 16:44
-
-
N. Anikó
2026.02.18 16:20
100%-os szaktudás, segítőkészség, közérthető diagnosztika kényelmes környezetben! Mindenkinek ajánlani tudom csak!
-
G. Piroska
2026.01.21 14:59
-
-
S. Edina
2025.11.05 17:01
-
-
V. Gábor
2025.10.15 16:10
-
A recepción történő bejelentkezéskor nem kaptam tájékoztatást arról, hogy csúszás várható a konzultációban.
20 perc várakozás után érdeklődtem, hogy mire számíthatok, amire azt a választ kaptam, hogy 5-10 perc csúszás van.
Jeleztem, hogy 20 perc telt el az időpontom óta, mire kaffogva azt a reakciót kaptam, hogy "akkor 20 perc!".
Összességében fél órával az időpontom után kerültem sorra, ami önmagában még tolerálható is lenne, bár 38.600 Ft-ért nem biztos, de úgy gondolom, hogy
1. ilyen esetben tájékoztatni kell az embert és elnézést kérni
2. ha már tájékoztatás hiányában az ember érdeklődik, akkor nem lehet minősíthetetlen hangnemben reagálni és az ember minden további reakciójára még valamit visszaszólni, csak hogy a recepciós hölgyé legyen az utolsó szó...
Több éve járok a szomszédos fogászatra, aminek a várójából már több alkalommal volt szerencsém hasonlóan kaffogó beszélgetést hallgatni a recepciós hölgy részéről a vendég/beteg irányába, most nekem jutott a megtiszteltetés.
B. László
2025.09.24 15:55
Varga Dóra doktornő szakmai hozzáértésével
-
J. Marianna
2025.08.07 08:22
-
-
A. Györgyné
2025.06.04 15:56
-
-
S. Dóra
2025.04.16 18:01
Szakmailag színvonalas tanácsadás.
Fél órát kellett várnom, ami szerintem ilyen színvonalon nem megengedhető. Az ember úgy szervezi a napját, odaér pontosan az időpontra, akkor ne szórakozzanak az idejével.
M. Józsefné
2025.04.16 14:56
-
-
V. Attila
2025.04.07 13:50
-
-
U. Dorottya
2025.03.20 08:11
Varga Dóra kedvessége, személyre szabott segítése, empátiája és energiája nagyon meggyőző és pozitív volt, emellett szakmailag is úgy gondolom jó irányt lőttünk be, így bizakodó vagyok az egészségemmel kapcsolatban.
Mivel online konzultáción vettem részt, így nem tudok nyilatkozni az intézet hangulatáról, munkatársak kommunikációjáról.
Ahol 1-es értékelést adtam, ott nem voltam kapcsolatban azzal a szolgáltatással (lehetne egy extra gom, hogy nem értékelem azt a sort, mert így nem tudok hova kattintani)
Tudom, hogy kötelezőek az e-mailes lépések, de ez a szerződés kinyomtatás, visszaszkennelés kicsit fárasztó folyamat, mivel nem tudtam a PDF-t szerkeszteni.
P. Attila
2025.02.26 18:04
Maximálisan elégedett voltam a szakember, Varga Dóra dietetikus hozzáállásával, felkészültségével és tudásával, aki időt nem sajnálva hosszasan és alaposan kérdezett ki tüneteimről és étkezési szokásaimról, majd ezt követően átfogó, részletes javaslatokat adott az emésztési problémáim kezelésére vonatkozóan.
A kérdőíven kéne változtatni, az alvállalkozói szolgáltatásoknál kellene egy olyan opció, hogy nem vettem igénybe ilyen szolgáltatást.
H. Éva
2025.02.26 16:59
A konzultáció során részletes tájékoztatást kaptam, minden kérdésemre kaptam választ.
-
B. Rita
2025.02.20 07:58
Varga Dóra felkészültségével, profizmusával. :)
Huh, mivel online konzultációm volt több volt a papírmunka, befotózandó, küldendő dolgom, bármi módon ezt lehet egyszerűsíteni az szuper. Applikáció esetleg?
B. Fanni
2025.02.12 14:54
Jó hangulat volt végig, figyeltek rám és hasznos tanácsokat kaptam.
A recepción a kitöltendő nyomtatványon még 2024-es dátum szerepel, érdemes lehet újat nyomtatni. De egyébként nagyon segítőkészek és kedvesek voltak!!
M. Mária
2025.02.06 07:55
-
-
M. Nikolett
2025.02.05 17:32
-
-
S. Róbert
2025.01.16 10:14
Varga Dóra szakmai felkészültsége, a vele való együttdolgozás hatékonysága.
Érkezéskor a recepción egy kv ajánlása sztem beleférne, s nagymértékben javítaná az ügyfél elégedettséget.
A. Vivien
2025.01.08 15:59
Varga Dóra profi szakmai tanácsai, kézzel fogható, gyakorlatias megoldásokat nyújtott nekem, amik segítettek rendet tenni a fejemben a rengeteg internetes mítosz által teremtett káoszból. :)
-
S. Éva
2025.01.08 14:56
-
-
M. Angéla
2025.01.06 09:10
Varga Dóra dietetikus rendkívül kedves, figyelmes és nagyon sok információt kaptam tőle.
-
K. Ildikó
2024.12.18 15:56
-
-
K. Nikoletta
2024.12.16 11:20
-
-
S. Dóra
2024.12.04 19:06
-
-
K. Éva
2024.12.02 15:58
Pontos kezdés. Varga Dóra nagyon, minden részletre odafigyelt. Végre nem azt tapasztaltam, hogy egy fiókból kihúzott szabványétrendet akarnak rám erőltetni, hanem valóban figyelembe vettem az egyéni igényeimet, problémámat és ízlésemet.
Először magasnak találtam az óradíjat, de a konzultáció után már értettem, hogy a magasabb ár ebben az esetben valóban minőségibb szolgáltatást jelent.
A. Enikő
2024.11.21 09:04
Recepción kedvesek voltak, gördülékenyen ment a bejelentkezés, kevesen voltak, a dietetikussal hatékonyan át tudtuk beszélni személyre szabva az életmódomat.
-
K. Krisztina
2024.11.07 09:11
Varga Dóra dietetikushoz járok, maximálisan elégedett vagyok vele, kiváló kommunikátor, kiváló szakember, figyelmes, nagyon szeretek vele együtt dolgozni.
-
T. Bence
2024.10.17 10:16
-
-
A. Györgyné
2024.10.16 15:02
-
-
S. Tímea
2024.10.09 17:57
-
-
B. Fanni
2024.09.16 09:08
Kedvesek és mindenre odafigyeltek.
Minden információt megkaptam telefonon és emailben is.
De a kedvességet emelném ki a legjobban.
-
B. Enikő
2024.09.11 16:57
Varga Dora felkeszultsegevel, odafigyelesevel, szakmai alazataval kiemelkedo az elmult evekben egeszsegugyben tapasztaltakhoz kepest.
-
H. Lívia
2024.09.03 15:55
-
-
N. Nóra
2024.07.24 17:55
Nagyon kedves volt Varga Dóra dietetikus, emellett magas színvonalú ellátást nyújtott.
-
N. Fanni
2024.07.17 17:01
Vegre egy EÜ szolgaltatas, amivel maximalisan elegedett vagyok!
-
T. Ágnes
2024.06.26 15:19
A felkeresett szakember nagyon figyelmes volt, a mindennapokban használható tanácsot adott.
-
V. Andrea
2024.06.20 10:31
-
-
H. Kitti
2024.06.19 18:00
A recepciós hölgyek rendkívül kedvesek, figyelmesek és segítőkészek, Varga Dóra Doktornő pedig leírhatatlanul sokat segített. Több éve küzdök a megfelelő étrend beállításával, ő viszont a konzultáció során mindent egyszerűbbé és gyakorlatiasabbá tett, már alig várom, hogy elkezdjem az általa javasolt tanácsokat alkalmazni. Végtelenül empatikus, türelmes, precíz és lelkiismeretes volt a hozzáállása!
-
A. Györgyné
2024.05.16 09:28
-
-
M. Veronika
2024.05.15 15:05
Varga Dóra dietetikus hozzáállásával, szaktudásával, kedvességével, közvetlenségével. Nagyon hasznos és jó élmény volt!
-
K. Krisztina
2024.05.09 09:10
Varga Dóra dietetikusnál voltam első alkalommal. Nagyon elégedett voltam a szolgáltatással, amit tőle kaptam, az információkat megfelelő mennyiségben és minőségben kaptam meg tőle, empatikus, és szakmailag felkészült szakembernek tartom. "Betegként" a legörömtelibb érzés az volt, ahogyan figyelt rám, és együtt gondolkodott velem, (illetve, hogy én tudtam őt követni) azt érezhettem, hogy maximálisan rám hangolódott és egy valódi személyre szabott terápiát tudtunk összeállítani. nagyon köszönöm neki.
az első alkalmas dietetikai szolgáltatást 1,5 órára bővíteném.
D. Dóra
2024.04.17 15:05
Varga Dóra dietetikus
-
A. Flóra
2024.03.13 16:46
A dietetikus tudása és alapossága.
Igazából nincs mit változtatni, a recepción lévő hölgyek mindig nagyon barátságosak és segítőkészek.
A váróterem tiszta és modern.
Eddig két szakembernél jártam, de mindketten nagyon alaposak, felkészültek és beteg központúak voltak, egyszer sem éreztem azt, hogy ablakon kidobott volt a pénzem.
K. Szandra
2024.03.13 14:47
-
-
D. Krisztina
2024.02.19 09:23
Kedves, segítőkész asszisztensek, szép, tiszta környezet, kiemelkedő szaktudású dietetikus. Összességében mindennel elégedett voltam, köszönök mindent!
-
C. Petra
2024.02.12 13:57
-
-
B. Erzsébet
2024.01.25 09:34
Minden kérdésemre választ kaptam, és úgy éreztem, hogy számít a problémám.
-
K. Eszter
2024.01.17 16:02
A kedves, emberséges bánásmóddal és azzal, hogy nem sürgettek, mindenre volt idő. Utána a recepción is rákérdeztek, minden rendben volt-e.
Minden rendben volt!
K. József
2024.01.15 15:50
A teljes szolgáltatással az elejétől a végéig.
-
J. Klára
2024.01.10 17:57
-
-
B. Viktória
2024.01.03 17:55
Ügyfél központúság, kedvesség, segítőkészség. Varga Dóra empatikusan az én életmódomhoz és ízlésemhez igazította javaslatait és együttműködve alakítottuk ki a tervet - így betartani is könnyebb lesz. Nagyon türelmes volt és rászánta az időt az informálásomra.
-
V. Norbert
2023.12.11 10:05
A konzultáció teljes folyamatával elégedett vagyok.
-
S. Zsófia
2023.12.07 09:31
Varga Dóra doktornő nagyon kedves és türelmes volt. Minden kérdésemre kimerítő választ kaptam, érthetően elmagyarázott minden tudnivalót. Nagyon lendületesen és felkészülten segített egy világos célt meghatározni, amihez a kontrollig tartanom kell magam. Bárkinek szívesen ajánlanám!
-
S. Ilona
2023.11.23 11:20
Nem volt asszisztens, de nem akartam negatív értékelést
-
S. Dóra
2023.11.08 18:22
-
-
L. Judit
2023.11.02 09:38
-
Nem kell javítani nagyon
még voltam elégedve
Szívből köszönöm a Doktornőnek csak ilyen orvosok kellenének
S. Emese
2023.10.17 08:07
Az időpont foglalástól kezdődően minden nagyon flottul ment, egyértelmű, gyors és pontos volt a kommunikációjuk. A konzultáció során a szakember nagyon felkészült volt, nagyon hasznos volt számomra a beszélgetés.
Nincs ilyen. Köszönöm szépen!
L. Zsófia
2023.10.11 16:52
-
-
R. Antje
2023.09.19 08:04
A konzultációval - tartalmilag/szakmailag, emberileg kimagasló
Az applikació használhatósága, egyszerűsítése pl e szerződés, leletek könnyebb hozzáférhetősége. Az app és weboldal közti különbség csökkentése.
B. Gábor
2023.09.14 10:26
-
-
F. Gabriella
2023.08.16 14:28
-
-
M. Andrea
2023.08.10 11:12
Kedves, udvarias mindenki akivel kapcsolatba kerülök 1-1 vizsgálat során..
-
D. Dóra
2023.07.26 16:59
-
-
S. Zsolt
2023.07.26 15:01
-
-
G. Lászlóné
2023.07.19 16:55
Kedves, segítőkész, szakmailag magasfokon felkészült szakembert ismerhettem meg, akinek értékítéletében megbízhatok., és bizalommal fordulhatok az elkövetkező konzultációk során is. Reményeim szerint, tanácsai segítségével javul a közérzetem, az életminőségem, és a diétához való közelítésem is.
-
C. Mónika
2023.07.17 19:43
-
-
P. Enikő
2023.07.12 14:51
-
-
C. Annabella
2023.06.29 10:10
-
-
T. Veronika
2023.06.29 09:37
Varga Dóra dietetikus nagyon felkészült, profi, lendületes, barátságos segítséget nyújtott. Rengeteg hasznos információt adott át.
-
S. Kinga
2021.10.12 11:52
Dóra lenyűgözően professzionális, mindenre odafigyel, mindent megkérdez, és mindeközben nagyon kedves és barátságos. Egy óra alatt hihetetlen mennyiségű tanácsot kaptam az életmódom megváltoztatásához, méghozzá úgy, hogy ettől nem megrettentem, hanem igazán motiváltnak érzem magam. A Skype-os távkonzultáció kiválóan működött. Köszönöm szépen!
-
T. Linda
2021.08.02 18:58
Maximálisan ügyfélközpontú hozzáállás mind a szakember, mind az asszisztencia oldaláról. Köszönöm!
-
A. Anikó
2021.01.18 19:25
Pontos tájékoztatás, gyors ügyintézés.
-
M. Eszter
2021.01.11 13:54
-
-
K. Éva
2021.01.07 08:36
-
-
H. Eszter
2020.12.22 10:48
A terheléses vérvételek alatti szupportot mindenképp szeretném kiemelni. Az Endokrin központ recepcióján lévő kolleginák szuperkedvesek és nagyon odafigyelnek mindenre. Az eddigi rendeléseken maximálisan elégedett voltam az orvosok szakmai felkészültségével és alaposságával, Skurdenka doktornő és Rózsa doktornő kapcsán csupa szuperlatívuszokat tudok említeni.
-
V. Lajosné
2020.10.15 10:58
-
-
C. Szonja
2020.09.22 12:46
-Praktikus tanacsok mellett megertheto tudomanyos magyarazatok
- Nyilt, oszinte hangvetel
-A konzultacio lezarasakor vilagos cel meghatarozasa
-
S. Zoltánné
2020.08.27 08:51
-
Annak aki először keresi fel a Mamut II épületében a rendelőt , " kalandos" a recepció megtalálása. Lehetne egyértelműbben kitáblázni, már a lifttől kezdve. Olyan lifttel sikerült felmennem, ahol a földszinten még arról tájékoztattak, hogy az 5.-ik emeleten találhatóak, de a liftben nem volt csak 4.-ik emeletig gomb. Kilépve a 4.-ik emeleten szintén van egy magán egészségügyi szolgáltató. Az ő segítségükkel találtam fel végül az 5.-ik emeletre. Itt szintén zavarba kerültem mert két recepció volt egymással szemben, de egyik se a Prima Medicáé. Szintén segítségre volt szükségem.
C. Krisztina
2020.08.06 11:05
-
-
K. Dorottya
2020.08.04 10:47
-
-
T. Ákos
2020.07.13 19:39
-
Tisztelt Cím,
Maga a szolgáltatás szuper volt, de minden ami körítés volt, szörnyű. A lista nem lesz rövid, de remélem hasznos lesz a szolgáltatás javítása szempontjából. Tudom, hogy ezek a visszajelzések a legfontosabbak, ezért megpróbáltam részletes lenni.
1. Különböző domainekről jönnek a különböző levelek. Mint egy rossz afrikai herceg, szinte már piramisjáték hangulata van. Anyajegyszures.hu-ról jött a számla, máshol lépek be, más domainről jön a regisztráció megerősítése, stb.
Ez szerintem nem gerjeszt bizalmat. És a számla meg Génlabortól jön... Mintha pénzmosás lenne az egész mögött, pedig nyilván nem.
2. A regisztráció során a megerősítő linkre kattintás után nem történik semmi. A spamben végül találtam egy levelet, de szerintem nem nagy elvárás, hogy mondjuk kapjak egy olyan weboldalt válaszként, hogy ok, vettük, sikerült megerősíteni.
3. Nem teljesen átlátható, hogy minek kell egy kilenc jegyű azonosító még a folyamatban.
4. Bár feltöltöttem a leleteket, de mivel ezt még a kilencjegyű azonosító előtt tettem (bár ebben nem vagyok biztos), ezért a dietetikus nem látta/nem fért hozzá.
5. A számla utalásáról küldenem kellett egy igazolást. Remélem ezt nem kell kifejtenem mennyire ciki Önökre nézve. A világon minden azonosítót bele kellett írni az utalásba. Amikor rákérdeztem a válasz az volt, hogy a könyvelőtől nem jön át ilyen gyorsan az információ. Megértem, illetve nem értem, hogy miért kell ehhez könyvelő.
6. Kártyás fizetés hiánya. Az egész probléma nem létezne, ha lenne kártyás fizetés online is.
7. Általános UX. Valahogy olyan érzésem van, hogy nem embereknek, hanem programozóknak fejlesztettek programozók egy rendszert. Nagyon kényelmetlen, és nem kézreálló használni.
8. Maga a kérdőív szerintem nem követi a customer journeyt, azaz nem arra kérdez rá, ami velem történik, így pedig nagyon nehéz belőle olyan információt kinyerni, amiből tudnak mérni vagy ténylegesen szolgáltatást fejleszteni.
9. Semmit nem tudok az adatbiztonságról, miközben elég fontos és sok személyes adatot megadok. A sok domain után felvetül bennem a kérdés, hogy vajon milyen biztonsági audit történik. Az első gondolatom, hogy semmilyen, pedig lehet, hogy nem így van.
10. A kérdőív előbb jött, mint ahogy a szolgáltatást igénybe vettem volna...
11. Follow-up időpont foglalás. Megint a customer journey. Miért nem kapok linket a következő időpont foglaláshoz. Szinte minden esetben van folytatás. Sokat segítene.
Nekem ez most kb. 20 percembe került, és szerintem a többség nem fog ilyen részletes visszajelzést adni, és a kérdőív az általam jelzett problémákra pl. egyáltalán nem kérdez rá. Például hiába jó a kollégák modora, amikor olyan dolgot kérnek tőlem, amitől elönt az epe. Nem az ő hibájuk, de mégis van problémám a szolgáltatással, illetve nem is magával a szolgáltatással, hanem a folyamattal. Mint amikor a Vodafone megkérdezi, hogy mennyire voltam elégedett az ügyintézővel... És ez alapján azt gondolják, hogy a szolgáltatás is jó, pedig nem, csak az ügyintézővel nincs bajom.
Ezzel együtt nagyon jó, hogy online tudtunk mindent intézni, még ha nehézkes is volt még. Remélem lesz idejük és lehetőségük javítani a folyamaton, mert az irány jó és ígéretes. Nagyon sok sikert kívánok hozzá!
Üdvözlettel,
Tolnai Ákos, CCXP
E. László
2020.07.02 09:53
A megbeszélt időre tudtak fogadni, nem volt várakozás. Gyorsan és szakszerűen történt a konzultáció, a kérdéses probléma megoldásához kielégítő információhoz jutottam.
A szolgáltatásuk színvonala kiemelkedően jó, de egy kávéautomata jól nézne ki a bejáratnál. Köszönöm!
E. Csenge
2020.06.08 13:55
-
A megbeszélt távkonzultációt a szakember fél órás késésével tudtuk csak elkezdeni.
H. Nikoletta
2020.04.22 15:14
-
-
K. Katinka
2020.03.19 18:18
-
-
V. Klaudia
2020.02.27 11:04
-
-
S. Evelin
2020.02.27 10:04
-
-
S. Kriszta
2020.02.25 15:49
-
-
T. Éva
2020.02.04 18:00
Dr.Varga Dóra kiváló szakmai tudása, precizitása és kedvessége lehengerlő volt.
Köszönöm
-
T. Dóra
2020.01.30 10:47
-
-
E. Ilona
2020.01.23 08:51
Várakozás nélkül időben sorra kerültem. Korrekt, részletes tájékoztatást kaptam minden felmerülő kérdésemre.
-
L. Gyopárka
2020.01.16 10:51
-
-
B. Zsófia
2020.01.16 09:35
-
-
H. Zsuzsanna
2020.01.09 10:05
-
-
P. Katalin
2020.01.09 08:41
Udvarias, segítőkész hölgyek a recepción.
Dóra rutinos, ügyes dietetikus.
-
T. Lilla
2020.01.09 08:11
-
-
S. Krisztina
2019.11.26 17:24
-
-
G. Ferencné
2019.11.21 09:52
Az eredményeimmel, amiknek elérésében az önök kollégáitól kaptam a legtöbb segítséget!
Talán az időpontok betartása érdekében több idővel kellene számolni betegenként. Ez nem probléma, csak egy apró plussz lenne.
K. Rita
2019.11.19 18:09
Recepció, szakemberi segítség
Tájékoztató a lenti bejárati ajtón a bejutáshoz. Kerestem a csengőt, kint is, bent is sötét volt. A portás nem jött ki segíteni, bent pedig barátságtalanul rám szólt, hogy miért nem mondom meg, hova megyek.
A bejutáshoz egyébként hívtam a Központ honlapján megadott számot, ami téves volt:
Csömöri u-i telephely : +3670-434-17-44
A recepción már segítőkészség fogadott.
B. Szilvia
2019.11.19 16:38
A doktornő türelmével, felkészültségével, alaposságával.
-
E. Ilona
2019.10.24 10:46
A megbeszélt időben történt a fogadás, nem kellett várakozni. Nagyon profi és segítőkész volt az információ nyújtás.
Ha egészségi problémám merülne fel, máskor is bizalommal fordulnék az intézmény egyik szakemberéhez.
Nem volt negatív tapasztalatom.
P. Katalin
2019.10.15 14:43
-
-
O. Henrietta
2019.10.01 14:53
Dóra nagyon érthetően elmagyarázta a szükséges tudnivalókat.
-
Z. Ernestina
2019.09.26 10:16
-
-
P. Ádám
2019.09.11 16:55
-
-
O. Mária
2019.08.13 09:19
-
-
I. Erzsébet
2019.08.06 09:47
Udvarias , segítőkész hölgyek a recepciónál , max elégedettség !
-
N. Viktória
2019.07.31 17:53
-
Maximálisan elégedett voltam. Köszönöm
É. Edith
2019.07.31 15:58
-
-
V. Zsófia
2019.07.17 14:54
Varga Dóra szakértelme, odafigyelése és elszántsága arra, hogy egy teljes korú képet kapjon a jelen helyzetről, hogy ennek tudatában a legmegfelelőbb megoldást kínálja nagyon pozitívan érintett.
-
T. Dóra
2019.07.16 10:42
-
-
N. Lajos
2019.07.16 10:07
-
-
P. Csenge
2019.07.03 18:48
-
-
R. Noémi
2019.07.03 16:37
Varga Dóra nagyon kedves és segítőkész volt. Hálás vagyok neki, köszönöm! 😊
-
K. Júlia
2019.07.02 11:34
-
-
N. Mónika
2019.06.25 09:50
-
-
S. Krisztina
2019.05.14 10:08
Mindennel elegedett voltam
Minden tokeletesen ment, nincs javitando
V. Viola
2019.04.30 10:55
-
-
K. Lilla
2019.04.16 11:12
-
-
N. Zsófia
2019.04.16 10:08
-
-
K. Anna
2019.04.03 18:05
-
-
V. Dóra
2019.03.27 16:04
-
-
V. Anita
2019.03.20 14:35
Varga Dóra dietetikus szakmailag rendkívül felkészült, minden kérdésemre azonnal és teljes körűen válaszolt. Profi!
-
K. Dóra
2019.03.13 17:52
-
-
S. Edina
2019.03.12 09:42
Varga Dóra személyisége és segítőkészsége.
-
P. Katalin
2019.03.12 09:07
-
-
G. Éva
2019.03.06 17:52
Nagyon tetszett, hogy Varga Dóra egyenrangú partnerként kezelt, nem "felülről" beszélt velem. Szakértelme meggyőző volt, széleskörűen tájékozott és nagyon okosan, egyenesen és körültekintően beszélt az egyes témákról.
A kérdőívben az asszisztenshez is kellene egy "nem volt asszisztens" opció, továbbá a recepció szakmaisegítséghez a "nem kértem ilyet" opció.
F. Andrea
2019.03.05 10:06
Varga Dóra felkészültsége, segítőkészsége :)
-
B. Zsolt
2019.03.05 08:45
-
-
G. Ildikó
2019.02.13 15:03
-
Akadálymentesítés hiányzott a főbejáratnál.
K. Anita
2019.02.12 10:57
Varga Dóra dietetikus nagyon dinamikus és széles spektrumú tudása segített irányt mutatni. A konzultáció menete és módszertana is nagyon professzionális.
Maximálisan meg vagyok elégedve. Recepciós kollégák is maximális tájékoztatást nyújtottak. Köszönöm szépen
-
S. Alíz
2019.02.06 17:11
-
-
N. Nikolett
2019.02.05 10:06
-
-
F. Erika
2019.01.30 15:22
Az utazással járó késésemet türelemmel és megértéssel fogadták
A szakember alapos, személyre szabott, humánus volt. Jó érzéssel távoztam.
-
K. Katalin
2019.01.16 14:57
-
-
S. Edina
2018.11.28 14:46
A dietetikus hölgy felkészültsége és tudása.
-
Á. Alexandra
2018.11.27 11:57
Varga Dóra dietetikus személyével :)
-
S. Zsófia
2018.11.14 15:58
Alapos tanácsadásban volt részem, mely mentes volt a zsargon használattól, érthető és valóban személyreszabott volt.
-
F. Beatrix
2018.11.13 08:38
Szakértelem, kedvesség - már az első pillanattól (a recepciótól az orvosi ellátásig)
Maximálisan elégedett vagyok. Ajánlásra mentem Önökhöz, s most "visszatérőként" sem csalódtam.
Köszönöm!
T. Orsolya
2018.11.07 15:55
-
-
U. Nikoletta
2018.11.06 11:01
-
-
F. Boglárka
2018.10.31 15:50
-
-
G. Zoltán
2018.10.16 11:58
-
-
H. Katalin
2018.10.16 10:11
A diatetikus alaposságával, szakmai felkészültségével. Kedves és barátságos, korrekt bámásmód.
Kicsit késön hívtak be az időponthoz képest.
A. Dóra
2018.10.02 10:53
-
-
P. Gabriella
2018.10.02 09:55
-
-
F. Csilla
2018.09.18 12:05
-
-
V. Krisztina
2018.09.12 14:47
Varga Dóra dietetikus kedves személyisége, magas szintű tudása és segítőkészsége rendkívüli. Tanácsaival sokkal könnyebben fogok boldogulni a diétám kivitelezésében és remélhetőleg a jelenlegi egészségügyi problémáim megoldásában.
-
G. Anna
2018.09.05 18:03
Gyorsaság, kedvesség
-
L. Márk
2018.09.04 11:55
-
-
É. Istvánné
2018.09.04 11:13
Dietetikusnál voltam. Meg voltam elégedve. Új információkhoz jutottam nekem ez többet ért, mintha a netről olvasgattam volna. A recepciós is kedves volt. Kérdések közül sok nem vonatkozik rám. Köszönöm
-
S. Petra
2018.08.24 16:59
-
-
G. Ágnes
2018.08.14 10:32
Varga Dóra dietetikussal mind szakmailag, mind emberileg nagyon meg vagyok elégedve. Körültekintő, figyelmes, kooperatív szakember. Nem véletlenül járok hozzá vissza.
-
A. Emília
2018.07.27 17:00
-
-
B. Melinda
2018.07.20 17:55
-
-
H. Orsolya
2018.07.06 16:56
-
-
S. Ilona
2018.06.29 14:56
-
-
U. Nóra
2018.06.28 08:42
-
-
P. Gergő
2018.04.12 16:05
-
-
K. Kázmér
2018.04.12 11:11
Kedvesség, szakértelem
-
P. Gergő
2018.03.12 16:33
-
-
P. Gergő
2018.03.12 16:27
Dóra ismét remekelt
-
H. Kevin
2018.03.09 14:59
Teljes mértékben elégedett vagyok. Nagyon kedves, segítőkész és együttműködő volt az orvosnő. Az ügyfelet készséggel kiszolgálták, külön kiemelkedő az előzetes időpont egyeztetés.
-
S. Henriett
2017.12.07 09:00
-
Varga Dóra személyes találkozásunk alkalmával ígérte, hogy minta-étrendet küld számomra. Ezt a mai napig nem kaptam meg.
T. Anna
2017.11.23 12:09
-
-
J. Tiborné
2017.09.28 10:54
Varga Dóra dietetikus nagyon körültekintően átnézte leleteimet minden kérdésemre választ kaptam, hasznos tanácsokat, étrendi útmutatást. Nagyon örülök, hogy megfelelő szakemberhez kerültem. Másnak is ajánlani fogom.
-
V. Petra
2017.09.15 15:56
-
-
